【學術演講】#演講側記 〖當零工進入照護機構:護理之家中的勞動、關係與日常實作〗
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#演講側記 〖當零工進入照護機構:護理之家中的勞動、關係與日常實作〗
\零工帶來的新樣貌/\日常照護裡的勞動與關係/
▍主題:當零工進入照護機構:護理之家中的勞動、關係與日常實作
▍主講人:連家郁(中央研究院社會學研究所助研究員)
▍主持人:陳伯偉(國立高雄師範大學性別教育研究所教授)
當 #照護工作 遇上 #平台經濟,護理現場正在被重新組裝。家郁助研究員以民族誌研究為方法,帶我們走進美國護理之家,從第一線的勞動經驗出發,理解零工如何進入照護體系,並重新塑造工作分工、勞動關係與日常實作。
✧ 零工護理如何運作?
零工護理是指照護工作者透過數位平台接案,依需求進入不同護理之家或醫院工作。平台上會清楚列出機構名稱、班別與薪資,只要資格符合即可直接上工,省去傳統面試與聘僱流程。與此同時,護理之家內部也將照護工作細緻分工,從RN、LPN到CNA等不同職位,各自負責管理、給藥或身體照護,形成一種以 #效率與成本控管 為核心的團隊合作模式。
✧ 平台化帶來什麼改變?
這類媒合平台在2020年後快速成長,尤其在疫情期間,因大量護理人員離職,使機構不得不依賴平台補足人力缺口。像 shiftkey、intelycare 等平台,已累積填補 #近億小時的照護時數。平台的興起一方面提高了工作彈性與流動性,但另一方面,也讓勞動關係更趨短期與不穩定,使「工作」從長期雇傭轉向 #即時媒合 的形式。
✧ 田野中的真實日常
在民族誌的長期田野中,講者實際進入護理之家工作,看到的是 #高度壓縮的勞動現場。人力不足成為常態,工作流程經常被突發狀況打斷,任務不斷累積卻難以完成。除此之外,照護工作者還需面對情緒耗竭、住民的言語攻擊,以及種族與性別騷擾等情境,使照護勞動同時承載身體、情緒與關係的多重壓力。
✧ 民族誌不只是方法
講者在田野期間由護理師轉為藥物技術員,獲得不同職位所帶來的 #多重視角。民族誌不僅是進入「他者」生活的研究方法,也是一種雙重敘事,既是關於研究對象的故事,也是關於研究者自身位置的反思。透過這樣的書寫,日常中的微觀互動得以被連結到更大的制度安排與政策脈絡之中。
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▍PLAY WITH PRIDE|讓驕傲上場】學術研討會
時間|115年4月30日(四)10:00–16:30
地點|高雄師範大學 行政大樓10樓 國際會議廳
▍如何身處「後 #MeToo 時代」:性別教育與司法現場的再思考
時間:115.05.08(五)10:00–16:30
地點:國立高雄師範大學 行政大樓10樓 國際會議廳
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